Kleineberg

Unser Qualitätsmanagementsystem dient keinem Selbstzweck. Vielmehr sind möglichst wenige Reklamationen im Interesse aller, denn sie verursachen Kosten, gefährden Termine und beanspruchen wertvolle Zeit. Wir setzen daher alles daran, um alle Kundenanforderungen auf Anhieb zu erfüllen. Kommt es dennoch zu einer Reklamation, bearbeiten wir sie professionell und unkompliziert.

Wo Menschen arbeiten, werden Fehler gemacht – wir sind da keine Ausnahme. Entscheidend ist, dass man nicht die gleichen Fehler wiederholt, sondern ihre Ursachen analysiert und aus ihnen lernt. Dies setzt ein starkes Qualitätsbewusstsein aller Mitarbeitenden voraus und ist ein wesentliches Element unserer Qualitätspolitik.

Wie beim Thema Qualität handelt jedes Unternehmen auch hinsichtlich Nachhhaltigkeit und Umweltschutz im ganz eigenen Interesse. Der effiziente Einsatz von Ressourcen gehört dabei genauso zum unternehmerischen Einmaleins wie das Einhalten relevanter Verordnungen und Gesetze. Natürlich hat das Thema darüber hinaus auch eine gesellschaftliche Dimension. Diese erwächst per se aus der Unternehmertätigkeit, denn unsere Verantwortung endet nicht an den Werkstoren.

Wir leisten unseren aktiven Beitrag zum Schutz von Umwelt und Natur, daher ist unser Umweltmanagementsystem integraler Bestandteil der Unternehmensführung. Unsere Mitarbeitenden sind sensibilisert und angewiesen im Einklang mit unserer Umweltpolitik und unseren Nachhaltigkeitsgrundsätzen zu handeln, damit wir unsere jährlich neu gesetzten Umweltziele erreichen.